问:请帮我看看。后台系统管理账号:www.kwdqq.com/zhl/index.asp,网站主页打不开 。其他地方也进不去
答:您好,
如附图后台地址访问正常,请重试,若仍然无法访问,请反馈本地ping www.kwdqq.com 结果的截图,及访问http://127.0.0.1 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可是主页看到不到任何动作,主页打开不是有个画面嘛,可进不去,看不到
答:您好,查看默认首页文件为空,附图 ,核实生成静态页面有报错,
请检查一下生成首页文件为空的原因 , ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你好!网站后台进去是这样了,是怎么回事呀?
问:不能给你发图千??
答:您好,
中英文网站首页都是可以正常生成的,测试结果已经截图反馈。
您也可以截图反馈到工单,我们核实下情况。
我们测试是使用的谷歌内核浏览器测试的,您也可以使用谷歌浏览器测试看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:
只能访问首页,其它的地方点击不进去,从昨天开始。
答:您好,查看是服务器C盘满了已清理,请在测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这里在你们出问题之前是有的,现在怎么没有了
答:您好,请您核实看下是否是程序缓存影响,清理更新程序缓存后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:sinopetyz.gotoip2.com
http://szbbcw.gotoip55.com/
http://sinoprtgy.gotoip4.com/
3个站都是从http://www.bnpet.org这个站整包搬过来安装的,这个站可以打开,但是那3个站却打不开,麻烦看看什么问题
答:您好,
非常抱歉,测试主机状态是正常的,访问站点http://sinopetyz.gotoip2.com/ 首页打开的报错是编译出错,访问地址比如http://sinopetyz.gotoip2.com/manage/login.aspx 是可以打开的,如图所示,如果该地址是网站后台地址,您可以登陆网站后台检查下程序是否需要做一些特殊设置,其他两个站点也可以按照类似的方式检查下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:程序不需要特殊设置,之前那个站也是这样搬过来安装的,方法是一样的,能不能帮忙检测下,www.bnpet.org这个主机和3个打不开的主机有没有配置不同的地方,谢谢
答:您好,我司检查两台服务器设置是一样的,我尝试把sinopetyz更换了一台主机,仍然有此报错,建议从其它方面入手排查一下,非常感谢您长期对我司的支持!