问：,升级了后怎么cpu没有升呢
答：您好：
查看CPU升级没有问题，升级是指升的CPU核心数，而不是CPU主频，可通过任务管理器中的性能查看CPU信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：内存4G 感觉不够啊，是不是一个用户访问，进程就增加一个php-cgi.exe *32哇？那么这样搞不到几个人就满了。。。
答：您好，目前看内存还是够用的，主要是mysql以及网站进程比较高，??php-cgi.exe 并不代表一个访问只是一个php执行进程，执行完后进程会自动退出，但是如果大量出现，可以侧面表明有大量的访问，对网站点击造成程序php代码执行，从而产生进程。目前您已经升级cpu可以再观察一段时间，服务 内的资源管理器可查看进程资源使用，如果内存长时间处于80%%u4EE5上，建议升级到8G，谢谢。?
问：升级了CPU还显示内存不够！升级后远程登不上！
答：您好，
控制台查看服务器进入自检状态，请耐心等待自检完成，您CPU是持续跑满的状态，请等待自检完成后再进一步查看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：自检需要多长时间
答：您好，
现在已经自检完成，但是查看您自行在控制台操作，若需要我司为您查看，请先不要操作，并回复工单我司为您排查。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在正在往本地备份 可是远程桌面 还是上不去 一直卡那个界面 你看能不能在服务器本地 备份一下我的网站信息
答：您好，为您临时杀死了异常进程删除了一些异常进程，已经可以远程请现在测试远程看下，备份需要您自己完成。
建议您可以把C盘需要的数据备份到D盘，然后选择保留数据重装系统不会重装D盘这样处理要快些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：C盘升级后怎么大小没变化呢？是从30G增加到30G。已经升级完了。但是没有变化。
问：
问：是从30G增加到50G。增加了20G。但是没有变化。还是30G
答：您好，
1.升级后请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905
2.或者提交正确工单我司为您操作：【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 重新设置磁盘分 （多余磁盘合并到D盘）,linux重挂分 等。我司有赠送您3次金牌服务，可享受金牌服务标准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
