问：www.jnzddq.net 打不开！ 已经找百度云那边了！说是西部数码限制，无法绑定ip,www.jnzddq.net 打不开！ 已经找百度云那边了！说是西部数码限制！
答：您好，网站被挂马导致，请清理挂马后，联系百度解除屏蔽。
如需我司清理挂马，请您在提交工单页面，点击\”主机租用 vps、云主机\”，选择“站点设置-网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）”提交，目前您有金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我清理了
答：您好，我司测试访问仍然有挂马，您可以在服务器内修改C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts文件，添加127.0.0.1 www.jnzddq.net 访问测试，查看页面源码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我有已经重新删了所有程序 重新传了一遍新的！ 请看下
答：您好，已恢复访问，请测试。建议您在服务器内安装云锁，进行巡检https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093和防篡改设置文件只读http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html，同时请开启站点访问日志，如再次出现被修改，通过日志分析文件修改时间点的异常访问记录，排查挂马，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，早上与你们售后人员沟通，开启百度云加速防护，但是只要开启了云加速网站就无法打开，如图下图所示，因为近期网站经常受到攻击，劫持，需要加强下防护。
麻烦工程师帮忙看下是哪里的设置有问题，帮忙处理下，非常感谢！
答：您好，
您不能在我司后台和百度云加速官方同时开启此功能，会导致回原地址错误。我们查看您已经在百度云加速官方开启了接入，所以帮您在我司控制面板里面关闭了这个功能。您现在只需要在百度云加速那边开启接入并确保接入成功即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我关闭百度官方云加速，在你们后台开启云加速吧，这样OK吗？
答：您好，
也可以，但是您必须要先确保该域名已经在百度云加速官网那边彻底删除记录。然后再在我是云主机控制面板一键开启即可，开启之后只要确保域名已经别名cname指向到我们提供的免费二级域名就可以正常访问了。不需要您再做其他任何操作，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我已经删除了百度官方云加速，在你们后台开了云加速，因为域名别名cname指向到二级域名了，我们在做一些站点权限验证的时候需要检测IP地址，这样导致验证失败要如何解决？如下图要发起百度安全扫描就需要把文件放根目录进行验证！
答：您好，
您可以将服务器IP绑定到对应的站点上，然后将授权文件上传到站点根目录下。确保 这个地址能够正常访问，就可以通过验证。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：工程师你好！我不太理解你说的“将服务器IP绑定到对应的站点上，然后将授权文件上传到站点根目录下。”，可以具体跟我说下要如何操作吗？或者方便加QQ吗？谢谢！
答：您好，请将验证文件放在 D:\\www\\yfeng\\www 这个下面,在进行验证授权,谢谢
问：那不能用ftp放在根目录/yfeng/www/了是吗？
问：D:\\www\\yfeng\\www，这个路径不是和我放在FTP根目录/yfeng/www/是一样的吗？我早上就是放在这个目录下验证不到
答：您好，但这个目录下,没有上面验证要求的文件名称,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！我通过FTP重新放上去的，名称：verify-31ab90.html，帮我查看下是否和您描述的路径一致
问：工程师您好，我刚试了下可以正常扫描了，那以后类似这种需要验证放根目录的，还是一样通过FTP放进FTP根目录/yfeng/www/下就可以了是吗？
答：您好，是的.上传验证文件方式一样,非常感谢您长期对我司的支持!
